Waar vind ik het 19-cijferige kaartnummer?
Het 19-cijferige kaartnummer staat op de achterkant van de YinX kaart vermeld. Heeft u geen fysieke YinX kaart gekregen? Dan heeft u een digitale versie van de YinX kaart gekregen of er staat een YinX kaart afgebeeld op een brief die u heeft ontvangen. Het 19-cijferige kaartnummer staat dan vermeld in deze brief of e-mail.
Waar vind ik de 6-cijferige YinX code?
De 6-cijferige code staat op de achterkant van de Yinx kaart vermeld. De code bevindt zich onder de grijze kraslaag. Heeft u geen fysieke YinX kaart gekregen? Dan heeft u een digitale versie van de YinX kaart gekregen of er staat een YinX kaart afgebeeld op een brief die u heeft ontvangen. De 6-cijferige code staat dan vermeld in deze brief of e-mail.
Is betalen met YinX veilig?
Met YinX betalen is veilig en gemakkelijk. Om een betaling te doen hoeft u alleen het 19-cijferige kaartnummer en uw 6-cijferige code in te vullen. Deel deze gegevens nooit met anderen. Betalingen met YinX zijn volledig anoniem.
Hoe kan ik online betalen met YinX?
Op websites die YinX als betaalmiddel accepteren, wordt altijd om uw 19-cijferige kaartnummer gevraagd en om uw 6-cijferige code. Beide codes vindt u op de achterkant van uw YinX kaart. De 6-cijferige code bevindt zich onder de grijze kraslaag. Wanneer u deze codes heeft ingevuld, wordt het bedrag direct van uw tegoed afgeschreven.
Kan ik mijn YinX kaart weggooien na het eerste gebruik?
Het is verstandig uw YinX kaart te bewaren. U heeft het 19-cijferige kaartnummer en de 6-cijferige code nodig om films mee te kunnen huren en om uw saldo te controleren.
Waar kan ik mijn saldo nakijken?
Klik op saldo checken.
Is mijn saldo ook voor anderen te zien?
U kunt uw saldo uitsluitend zelf bekijken. De medewerkers van YinX zullen uw saldo alleen bekijken wanneer dit nodig is om u service te kunnen verlenen. Deel uw 19-cijferige kaartnummer en de 6-cijferige code niet met anderen.
Kan ik mijn YinX saldo overboeken?
Nee, het is niet mogelijk om uw saldo over te zetten naar een andere cadeaukaart, creditcard of naar een bankrekening.
Kan ik het bedrag van mijn videotheek saldokaart overboeken naar mijn YinX kaart?
Nee, het is niet mogelijk om uw saldo over te zetten naar uw YinX kaart. Wij adviseren u om naar de vestiging te gaan waarvan u lid bent en de mogelijkheden met de eigenaar te bespreken.
Hoe lang is een YinX kaart geldig?
Een YinX kaart is tot 31-12-2015 geldig.
Wat te doen bij verlies of diefstal van de YinX kaart?
Stuur ons een e-mail via contact en zet daarin het 19-cijferige kaartnummer van uw YinX kaart, zodat wij de kaart kunnen blokkeren.
Mijn 6-cijferige code is onleesbaar. Wat nu?
Stuur ons een email met daarin het 19-cijferige kaartnummer (zie achterkant YinX kaart) en uw adresgegevens. Wij zullen een nieuwe kaart toesturen.
Is er een leeftijdsgrens voor het gebruik van YinX?
Er is geen leeftijdsgrens voor het bestellen of gebruiken van een YinX kaart.
Hoe kan ik YinX gebruiken op mijn Philips TV?
Vragen over het gebruik van YinX op uw Philips TV kunt u hier stellen.
Hoe kan ik YinX gebruiken op mijn Samsung TV via MovieMAX Online?
Vragen over het gebruik van YinX op uw Samsung TV kunt u hier stellen.
Hoe kan ik YinX gebruiken op mijn Samsung TV via Videoland.com?
Vragen over het gebruik van YinX op uw Samsung TV kunt u hier stellen.
Hoe kan ik YinX gebruiken op mijn LG TV?
Vragen over het gebruik van YinX op uw LG TV kunt u hier stellen.
algemene voorwaarden | F.A.Q. | YinX | contact
Copyright YinX | design Samreclame | technische realisatie Maxx-XS & Intersolve